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자주묻는질문

이용안내 FAQ입니다.

게시판 상세
Subject 부분배송을 받았어요.
Writer (ip:)

주문후 부분배송(일부상품만 배송,지연제품 제외)을 받는 경우는 두가지 경우입니다.


1.입고지연안내게시판의 제품을 주문후 2차지연이 발생한 경우

2.주문후 입고지연이 확인,주문물품이 지연제품보다 많을 경우



특히나 네이버페이주문시에는 송장출력후 부분출고가 되지 않는 네이버페이정책상 부분출고를 지원하지 않아서

전체출고로 표시되지만 저희가 부분출고는 담당자를 통해서 따로 정리중이니 걱정안하셔도 됩니다.

부분출고는 입고지연안내게시판의 입고날짜에 맞춰서 안전하게 발송후 안내문자/톡을 발송해드리고 있습니다.


부분출고후 사이즈교환/반품은 부분발송건 수령후에 연락주셔야합니다.

지연물품 도착후에 연락주시면 늦을 수 있고,그에 따른 교환/반품절차가 불가할 수 있으니

반드시 부분물품 도착후 연락주셔야 저희가 접수해드릴 수 있습니다.


부분출고를 원치 않으실 경우에는 고객센터(유선전화/톡)로 연락주시면

입고지연상품 입고후 전체출고로 처리 도와드리겠습니다.

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