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Q&A

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Subject 이상진 브로,답변드립니다 :)
Writer (ip:)

안녕하세요

지금 게시글 확인하고 주문내역도 확인해보니

물품 주문후 도착은 1차물품이 11월 29일이십니다

이미 7일이상 경과된 제품이라서 일단은 반품시 확인후 이상이 발견되시면 반품이 불가하신 사항이십니다


더구나 분리배송으로 인하여 2차물품전에 다른 바지가 안맞으셨으면

고객센터에 연락 주셔서 2차발송전에 말씀해주셨으면 좋았을것같은데

반품의사를 이야기해주시지 않은 상태에서 일주일 경과라서

향수냄새,음식냄새등의 입은흔적이 아니라도 머물러있었던 시간만큼

혹시나 이상징후가 발견되면 반품이 불가하니

반품 보내시기전에 꼭 확인해서 발송부탁드리겠습니다


현재 무료배송 받으신 제품이라서

5000원 동봉후 대한통운 착불로 발송해주시면 검수후

환불가능여부확인후에 처리해드리도록 하겠습니다

다만 다음주 수요일전까지 물품 도착하지 않으면 시간이 너무 많이 경과된 상태라서

이부분도 반품이 불가하니 수요일전까지 도착하게 물품 발송 부탁드리겠습니다


아쉽네요

다음에는 득템하시고요

빠른 반품 부탁드리겠습니다

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