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자주묻는질문

이용안내 FAQ입니다.

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no category subject writer date hit vote grade
18 welcome! vincity 2017년 회원등급 및 혜택안내 2016-12-29 181 0 0점
17 품절 상품을 주문했는데 품절이 되는 이유는 무엇인가요? 2016-06-29 395 1 0점
16 주문 비회원 구매가 가능한가요? 2016-06-29 229 8 0점
15 배송 부분 배송으로 준비된 것 부터 받고 싶어요 2016-06-29 391 3 0점
14 적립금/예치금/쿠폰 적립금/예치금 누적방식과 사용방법이 궁금해요 2016-05-31 276 4 0점
13 주문 주문 취소 시 사용된 적립금/예치금은 어떻게 되나요? 2016-05-31 248 4 0점
12 주문 입금 후 주문을 취소할 수 있나요? 2016-05-31 316 6 0점
11 주문 가능한 결제 수단은 무엇인가요? 2016-05-31 213 9 0점
10 배송 송장추적이 되지 않아요 2016-05-30 309 3 0점
9 결제 입금 확인 된건가요? 2016-05-30 233 3 0점
8 적립금/예치금/쿠폰 후기 적립금 지급 기준 2016-05-30 154 4 0점
7 환불 환불 진행은 어떻게 되나요? 2016-05-30 520 6 0점
6 교환/반품 교환/반품 처리 기간은 어떻게 되나요? 2016-05-30 441 2 0점
5 교환/반품 교환/반품이 안 되는 상품이 있나요? 2016-05-30 337 3 0점
4 교환/반품 교환/반품은 어떻게 이용해야 하나요? 2016-05-30 1371 4 0점

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