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Q&A

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상품 게시판 상세
Subject 강남우 브로,답변드립니다 :)
Writer (ip:)
안녕하세요 남우님!

아이고 핏이 조금 다르게 보여지셨군요 ㅠ
사이즈가 작으시면 핏이 조금 다르게 느껴지실수도있거든요
야심차게 준비한 아이템인데 반품하신다니 아쉽네요ㅠㅠ
그럼 반품절차안내해드리도록 하겠습니다!

[반품 보내주실 때에는 요렇게 진행해주세요!]

1) 받아보신 송장번호로 대한통운 고객센터(1588-1255)를 통해 '착불반품' 신청

2) 처음 받았던 빈시티 포장재 또는 박스를 이용해 재포장 / 쇼핑백 및 종이백 절대불가

3) 반품비 2,500원 동봉후 착불로 보내주시면됩니다.

 

[반품 처리 순서]

고객님께서 보내주신 상품이 빈시티 사무실로 수거된 이후 1~2 영업 일의 검수 과정을 거쳐

이상 없음이 확인될 때 환불이 진행됩니다.

카드 결제해주셔서 카드 부분취소로 환불되며

체크카드의 경우 실질적인 현금환불은 은행/카드사를 통해 진행되니

처리가 늦어질 경우 해당 은행/카드사로 문의 부탁 드려요^3^

 

[반품 보내주시기 전]

- 시착 외 무릎,허벅지,밑단 등의 입은 흔적 및 주름

- 향수, 페브리즈 등 섬유유연제 냄새

- 허리에 부착된 라벨 제거

위와 같은 세가지 상황의 경우, 전자상거래 소비자보호법에 의거

제품 손실로 인한 재판매불가 상태로 판정, 교환 및 반품이 불가하여

반송처리 될 수 있으니 재포장 하시기 전 한번씩 확인 부탁 드립니다.

 

 

감사합니다!

File
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  • 강남우 2017-03-24 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 답글 확인 후 대한통운으로 반품 신청 했습니다
    토일 주말이라
    27일 월요일에 가져가신다고 하니 참고바랍니다.

    처음받은 빈시티 포장지에 다시 넣어서
    착불 배송비 2500 원 동봉해 넣겠습니다
    감사합니다 수고하세요~
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